Découvrez les principes fondamentaux de la communication non violente dans notre programme en ligne. La CNV, ou Communication NonViolente, est un processus de communication et de résolution de conflits développé par Marshall B. Rosenberg, un psychologue clinicien américain, dans les années 1960. La CNV est également connue sous le nom de "Communication Bienveillante" ou "Communication Empathique". Elle vise à améliorer la qualité des relations interpersonnelles en favorisant la compréhension mutuelle, la compassion et la résolution pacifique des conflits. En utilisant la CNV, les personnes sont encouragées à écouter activement les autres, à exprimer leurs propres besoins et sentiments de manière constructive, à éviter les critiques et les jugements, et à rechercher des solutions qui prennent en compte les besoins de toutes les parties impliquées. La CNV peut être utile dans de nombreuses situations de la vie quotidienne, que ce soit dans les relations familiales, professionnelles, ou sociales, pour favoriser une communication plus harmonieuse et une résolution plus pacifique des conflits. Contenu : Module 1 : Introduction à la Communication Non-Violente Module 2 : Les Quatre Composantes de la CNV Module 3 : Écoute Empathique et Expression Authentique Module 4 : Gestion des Conflits et Résolution de Problèmes Module 5 : Application de la CNV dans la Vie Quotidienne CERTIFICATION EXAMEN FINAL
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